Modele z zerową retencją danych
Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób pracy kancelarii prawnych, oferując narzędzia zwiększające efektywność analizy dokumentów, przygotowania pism czy badania orzecznictwa. Tempo adaptacji tych technologii w sektorze prawnym stale rośnie, a prawnicy coraz częściej wykorzystują modele językowe do optymalizacji powtarzalnych zadań i wsparcia procesów decyzyjnych.
Korzystając z rozwiązań AI, kancelarie prawne wprowadzają do systemów wrażliwe informacje zawarte w umowach handlowych, dokumentach klientów czy opiniach prawnych. Z perspektywy bezpieczeństwa danych istotne jest, że firmy udostępniające standardowe rozwiązania AI, takie jak OpenAI, najczęściej nie tylko przetwarzają wprowadzone informacje w celu generowania odpowiedzi, ale również je przechowują na własnych serwerach potencjalnie wykorzystując je do doskonalenia swoich modeli.
W erze cyfrowej transformacji kancelarii prawnych, bezpieczeństwo informacji staje się krytycznym wyzwaniem. Wielu prawników nie zdaje sobie sprawy, że używając popularnych narzędzi AI, potencjalnie naruszają tajemnicę zawodową i przepisy RODO. Domyślne ustawienia wielu platform pozwalają na przechowywanie wprowadzonych danych już po zakończeniu rozmowy z modelem i przekazywanie ich podwykonawcom, co może prowadzić do niezamierzonego naruszenia standardów poufności.
Rozwiązaniem tego dylematu są modele z zerową retencją danych – technologia, która pozwala czerpać korzyści z AI bez kompromisów w zakresie poufności i bezpieczeństwa informacji.
Słowem wyjaśnienia: Generalnie każdy model AI jest modelem zero retencyjnym (tj. nie przechowuje danych po udzieleniu odpowiedzi). Jednak wielu dostawców AI m.in. OpenAI, Anthropic czy Google - decyduje się na przechowywanie historii konwersacji użytkownika z modelem. Określenie "model zero retencyjny" to celowe uproszczenie - generalnie chodzi o nieprzechowywanie treści konwersacji na jakiejkolwiek infrastrukturze dostawców modeli AI.
Czym są modele z zerową retencją danych?
Modele z zerową retencją danych to rozwiązania AI, które oferują funkcjonalność podobną do popularnych narzędzi jak Chat GPT, jednak z kluczową różnicą w zakresie bezpieczeństwa informacji. Po zakończeniu konwersacji, dane wprowadzone przez użytkownika nie są przechowywane na serwerach dostawcy usługi, nie zasilają bazy treningowej modelu, ani nie są dostępne dla personelu firmy zewnętrznej. Dzięki temu wrażliwe informacje pozostają chronione, a ryzyko naruszenia poufności zostaje znacząco zminimalizowane. Jest to szczególnie istotne dla firm i specjalistów operujących na danych objętych tajemnicą zawodową lub regulacjami RODO.
W praktyce oznacza to, że gdy prawnik przesyła skopiowaną treść dokumentu do analizy przez taki model, informacje te są wykorzystywane jedynie do wygenerowania bezpośredniej odpowiedzi i natychmiast usuwane po zakończeniu sesji. Nie są nigdzie logowane, archiwizowane ani włączane do zbiorów danych służących do doskonalenia modelu. Takie podejście fundamentalnie różni się od standardowych rozwiązań AI, gdzie dane wprowadzane przez użytkowników mogą być przechowywane przez nieokreślony czas i służyć do różnych celów, o których użytkownik często nie jest informowany.
Korzyści dla kancelarii prawnych
Implementacja modeli z zerową retencją danych przynosi kancelariom prawnym szereg wymiernych korzyści, łącząc nowoczesne możliwości technologiczne z rygorystycznymi wymogami etyki zawodowej.
→Zgodność z tajemnicą zawodową
Przede wszystkim, rozwiązania te zapewniają pełną zgodność z obowiązkiem zachowania pewnych okoliczności w tajemnicy. Przypominamy, że Radcowie prawni i adwokaci podlegają surowym regulacjom dotyczącym poufności informacji klientów, których naruszenie może skutkować nie tylko odpowiedzialnością dyscyplinarną, ale również utratą zaufania klientów. Modele z zerową retencją danych eliminują również ryzyko nieautoryzowanego dostępu do wrażliwych informacji przez osoby trzecie.
→Przewaga konkurencyjna
Korzystanie z modeli z zerową retencją danych stanowi również istotny argument w relacjach z klientami instytucjonalnymi, szczególnie w sektorach regulowanych jak bankowość czy ubezpieczenia. Możliwość wykazania, że kancelaria stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa informacji, staje się coraz częściej kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej – decydującym o skorzystaniu z jej usług.
→Zalety chmury z bezpieczeństwem lokalnych rozwiązań
Warto również podkreślić, że modele z zerową retencją danych stanowią optymalną alternatywę dla rozwiązań lokalnych, które teoretycznie oferują najwyższy poziom bezpieczeństwa, ale często cierpią na istotne ograniczenia. Lokalne hostowanie zaawansowanych modeli językowych jest w praktyce niemożliwe dla większości kancelarii ze względu na ogromne wymagania sprzętowe i koszty infrastruktury. Modele z zerową retencją łączą zalety chmurowych rozwiązań z bezpieczeństwem zbliżonym do modeli lokalnych.
Jak wybrać odpowiednie rozwiązanie?
Wybór modelu AI z zerową retencją danych dla kancelarii prawnej wymaga starannej analizy kilku kluczowych aspektów. Poniżej przedstawiamy praktyczne wskazówki, które pomogą podjąć właściwą decyzję.
Weryfikacja faktycznej polityki retencji danych
Pierwszym krokiem powinna być dokładna weryfikacja, czy dane rozwiązanie faktycznie oferuje zerową retencję danych. Nie wystarczy ogólnikowe zapewnienie dostawcy, który często deklaruje zerową retencje a potem dodaje:
…no w sumie to jednak przechowuję, bo przepisy tego wymagają…a jakie przepisy? i na jakich zasadach?...To już nie powiem 🤐
Dlatego warto zwrócić uwagę na następujące elementy:
- Czy dostawca jasno definiuje, co dzieje się z danymi po zakończeniu sesji?
- Czy istnieją logi lub kopie zapasowe, które mogą przechowywać wprowadzone informacje?
- Czy firma wykorzystuje dane użytkowników do uczenia modeli, nawet w formie zanonimizowanej?
Transparentność przepływu danych
Kluczowym aspektem jest przejrzystość całego procesu przetwarzania informacji. Profesjonalne rozwiązania powinny oferować szczegółową wizualizację przepływu danych, jasno wskazując, jakie podmioty uczestniczą w procesie i jakie operacje są wykonywane na danych klientów. Ta transparentność pozwala na świadomą ocenę potencjalnych ryzyk związanych z danym rozwiązaniem.
Na szczególną uwagę zasługuje nasze innowacyjne rozwiązanie - "panel przepływu danych", które jako jedno z pierwszych wprowadzamy na rynek. Ten autorski system umożliwia użytkownikowi precyzyjne zidentyfikowanie, kto i na jakich zasadach ma dostęp do jego danych. Dzięki temu unikalnemu narzędziu prawnik może nie tylko sam zrozumieć mechanizmy bezpieczeństwa, ale również precyzyjnie wyjaśnić je klientowi, budując zaufanie do stosowanych rozwiązań technologicznych.
Lokalizacja przetwarzania danych
Istotnym czynnikiem jest również fizyczna lokalizacja serwerów, na których odbywa się przetwarzanie danych. Dla kancelarii prawnych działających w Unii Europejskiej preferowane są rozwiązania, które gwarantują przetwarzanie danych wyłącznie na terenie UE, co upraszcza kwestie zgodności z RODO i minimalizuje ryzyko transferu danych do krajów trzecich.
Czy Twoja kancelaria jest gotowa na bezpieczne wdrożenie AI? Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszych rozwiązaniach z zerową retencją danych, które łączą innowację z najwyższym poziomem bezpieczeństwa informacji. Zadbaj o poufność danych swoich klientów już dziś!